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Profilazione o Profiling

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            Per profilazione dell'utente si intende correntemente l'insieme di attività di raccolta ed elaborazione dei dati inerenti agli utenti di servizi (pubblici o privati, richiesti o forzosi) per suddividere l'utenza in gruppi di comportamento. In ambito commerciale, la profilazione dell'utente è uno strumento del cosiddetto marketing mirato , che fa ampio uso di questa e altre tecniche per ottenere accurate analisi dei potenziali clienti, operando spesso al limite del legalmente consentito, quando non oltre   La massiccia diffusione di Internet e il crescente uso delle reti sociali hanno aumentato e semplificato l'attività di profilazione degli utenti. Un esempio concreto è rappresentato dal pulsante "mi piace" di Facebook : il suo uso, analizzato alla luce di appositi algoritmi , consente di profilare gli utenti del servizio, raffinandone le identità digitali . La popolare rete sociale starebbe inoltre progettando di introdurre anche il